acbc8 নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("T&C", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং acbc8 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা acbc8.pro-এ উপলব্ধ acbc8 ওয়েবসাইট এবং সেখানে অফার করা সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং কার্যকারিতায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

এই T&C প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, নিবন্ধিত সদস্য এবং দর্শনার্থী সহ। acbc8 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে।

এক নজরে মূল ধারাসমূহ

1. যোগ্যতা

acbc8 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। acbc8 যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করতে পারে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট হিসেবে নয়।
• আপনি acbc8 বা এর অনুমোদিত সংস্থাগুলির বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক বা সহযোগী, বা এই ব্যক্তিদের নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

acbc8 যেকোনো সময়ে যোগ্যতা যাচাই করার এবং যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে বা নিশ্চিত করা না গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

acbc8 পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ পরিসরে অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি একক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপ টু ডেট রাখতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
• প্রতিটি ব্যক্তি acbc8-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে পারবেন। আপনার নিজের নামে বা অন্য কোনো ব্যক্তির মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। আপনাকে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল — আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সহ — কঠোরভাবে গোপন রাখতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না।
• acbc8 অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যেকোনো পর্যায়ে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে, নিবন্ধন সময় এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহ। প্রয়োজনীয় নথিতে সরকার-জারি করা ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

3. জমা ও উত্তোলন

acbc8 বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট উৎস থেকে তহবিল করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়। acbc8 অযাচাইকৃত বা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে করা জমা ফেরত দেওয়ার এবং তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• bKash, Nagad এবং Rocket সহ বেশিরভাগ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। পৃথক পদ্ধতির ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা পরিবর্তিত হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• প্রযোজ্য KYC যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পরে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়। acbc8 দ্রুত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে; তবে, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং মুলতুবি অনুরোধের পরিমাণের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে যেখান থেকে সংশ্লিষ্ট জমা করা হয়েছিল, প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে। জালিয়াতি এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে এই নীতি কার্যকর রয়েছে।
• acbc8 প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা এই T&C লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

4. বোনাস ও প্রমোশন

acbc8 খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে, স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী অফার সহ। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক অফারে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলী ছাড়াও নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশনের শর্তাবলীতে বলা আছে।
• বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা অনুরোধ অনুযায়ী অ্যাকাউন্টে জমা হয়, নির্দিষ্ট অফারের উপর নির্ভর করে। সংশ্লিষ্ট বোনাস ক্রেডিট পেতে খেলোয়াড়দের যেকোনো বলা সময়সীমার মধ্যে যোগ্য অফারে অপ্ট-ইন করতে হবে।
• acbc8 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• খেলোয়াড়দের সমন্বিত বেটিং প্যাটার্ন, আরবিট্রেজ, বা অন্য কোনো কৌশলের মাধ্যমে বোনাস বা প্রমোশন শোষণ করার চেষ্টা করা উচিত নয়।
• ফ্রি স্পিন, যখন প্রদান করা হয়, অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট গেম, স্টেক মূল্য এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের অধীন। ফ্রি স্পিন থেকে জয়গুলি উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন হতে পারে।

5. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ acbc8 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তির ফলে হতে পারে:

• আপনার বয়স ২১ বছরের কম হলে, যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ না করলে, বা যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন না এমন কোনো ব্যক্তির পক্ষে কাজ করলে প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা।
• একাধিক নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা বা ব্যবহার করা, বা একক অ্যাকাউন্ট নীতি এড়াতে অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে মানবিক ব্যবহারের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করা।
• acbc8 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা এর সাথে সম্পর্কিত অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া বা জড়িত হওয়ার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতির জন্য যেকোনো গেমে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, বা ম্যাচ ফিক্সিং, প্রতারণামূলক বাজি বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেশনের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।

acbc8 যেখানে নির্ধারণ করে যে একজন ব্যবহারকারী নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হয়েছেন, আমরা যেকোনো বেট বাতিল করার, যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

6. দায়িত্বশীল গেমিং

acbc8 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের কল্যাণকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে চান এমন খেলোয়াড়দের সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করি।

• খেলোয়াড়রা acbc8 সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় জমার সীমার (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক) অনুরোধ করতে পারেন। একবার সেট করলে, একটি জমার সীমা তাৎক্ষণিকভাবে বাড়ানো যাবে না; যেকোনো বৃদ্ধি একটি বাধ্যতামূলক কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের মধ্যে একটি টাইম-আউট পিরিয়ড (একটি অস্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন) অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউট চলাকালীন, অ্যাকাউন্ট খোলা থাকবে কিন্তু খেলোয়াড় জমা দিতে, বেট রাখতে বা যেকোনো বাজির বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
• খেলোয়াড়রা [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময়ে acbc8 থেকে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন। একটি স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন বিপরীত করা যাবে না।

7. মেধাস্বত্ব

acbc8 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেমের ইন্টারফেস, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, acbc8 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

8. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, acbc8 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

• প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো অংশের যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি, পরিকল্পিত বা অপরিকল্পিত, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, রক্ষণাবেক্ষণ বা acbc8-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট বাধা সহ।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত ডেটার ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি, রাজস্বের ক্ষতি বা ব্যবসার ক্ষতি, এমনকি যদি acbc8 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।
• আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে বা একটি শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইসে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি।

9. গোপনীয়তা

acbc8 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই T&C-তে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। acbc8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

10. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

acbc8 যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, acbc8 ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। কোনো সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে acbc8 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে।

11. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং নির্মিত হবে। acbc8 প্রথম উদাহরণে অনানুষ্ঠানিকভাবে যেকোনো বিরোধ সমাধানের লক্ষ্য রাখে। আপনার যদি অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, সম্পূর্ণ বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

12. যোগাযোগের তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা সাধারণভাবে acbc8 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) কাজ করে এবং সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।